Gedenkstätte Berlin-Hohenschönhausen

Die Gedenkstätte Berlin-Hohenschönhausen ist ein zentraler Ort der Erinnerung an die politische Repression in der DDR. Als ehemalige Untersuchungshaftanstalt der Stasi dient sie heute als Museum und Bildungsstätte, die jährlich Tausende Besucher*innen anzieht.

Für die Verwaltung der Besucher:innenströme setzt die Gedenkstätte auf eine umfassende Lösung von go~mus, die Module für Gruppen, Veranstaltungen und Gutscheine sowie Funktionen für die Abrechnung, Guideverwaltung und Raumplanung umfasst. Ergänzt wird dies durch Add-Ons, Kassensysteme, die Anbindung von Zahlungsdienstleistern und einen ansprechenden Online-Shop.

Eine besondere Herausforderung ist die enge Taktung der Führungen im 20-Minuten-Rhythmus, die technisch effiziente Abläufe erfordert.

KundeGedenkstätte Berlin-HohenschönhausenAdd-Onsgo~mus + shop, go~mus + kasseZeitraum2024 - heuteInstitutionenGedenkstätte Berlin-Hohenschönhausen

Der neue Online-Shop der Gedenkstätte Berlin-Hohenschönhausen präsentiert sich im ebenso klaren und strukturierten Design der Webseite. 

Es werden öffentliche Führungen und Veranstaltungen angeboten. Der Shop bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden und zielt darauf ab, sowohl ein breites Publikum anzusprechen als auch Personal durch die intuitiven Buchungsprozess zu entlasten. Besonderes Augenmerk wird auf Barrierefreiheit, wie auch auf eine enge Taktung bei der Gedenkstätte gelegt.

Bei der Abwicklung von Zahlungen für den Online-Shop setzen wir auf unsere Partner von Adyen (vor Ort Payment) und Payyo (Zahlungsabwicklung Online).

Die Gedenkstätte Berlin-Hohenschönhausen nutzt die Korona-Kassensysteme unseres Partners Combase AG. Darüber werden Führungen für Einzelpersonen und Gruppen, Projekttage sowie Seminare und Merchandise verkauft. Zudem ermöglicht die Schnittstelle zum Kassensystem den Zugriff auf Bestellungen aus go~mus und eine effiziente Abrechnung.

Für die Gedenkstätte Berlin-Hohenschönhausen wurden zahlreiche Integrationen realisiert, um die Arbeitsabläufe zu optimieren. In die  Webseite sind Anmeldeformulare für Gruppen eingebunden.