Beratung

Wir unterstützen Sie im Planungsprozess und im Projektverlauf. Egal ob Sie eine Neueröffnung planen, zum ersten Mal eine Software für Besuchermanagement einsetzen oder ein bestehendes System ablösen.

Klassische Themen die beim Systemwechsel oder einer Systemeinführung berücksichtigt werden können, sind Angebotsstruktur, Kundenstruktur und Entgeltstruktur.

Große Potentiale lassen sich aber insbesondere bei Arbeitsprozessen schöpfen. Erprobt ist hier nicht immer der Weisheits letzter Schluss.

Support

Wir bieten vorausschauende Softwarepflege, damit Probleme gelöst werden, bevor sie auftreten, einen kompetenten Help-Desk, der Fehlbedienungen vermeidet und für glückliche Nutzer sorgt, und fachkundige Schulungen, die für einen sauberen Nutzungsstart oder Übergang vom Vorgängersystem sorgen.

Wir betreuen Sie im Projektverlauf und sind immer schnell und unkompliziert erreichbar. Egal, ob Nutzer nur eine Frage zur Bedienung haben oder ein Fehler auftritt. Telefonisch, per Mail oder über unser Ticketsystem, wir sind immer greifbar.

Hosting

go~mus ist eine webbasierte Software und somit betriebssystemunabhängig und von jedem Ort der Welt nutzbar. Dafür muss go~mus und die go~mus Datenbank auf geeigneten Servern bereitgestellt werden.

Unser Mantra ist auch hier Flexibilität. Wir können go~mus für Sie auf Servern in einem deutschen Hochleistungsrechenzentrum bereitstellen, auf bestehenden Servern bei Ihrem Dienstleister hosten oder auf geeigneten Servern in Ihrer Infrastruktur bereitstellen.